Algemene reservering voorwaarden
Op alle reserveringen zijn de Uniforme Voorwaarden Horeca van toepassing, die wij graag op verzoek toezenden. Wanneer u besluit uw evenement in Hotel Kasteel TerWorm onder te brengen, dan ontvangt u van ons een definitieve bevestiging in tweevoud. Reservering is definitief op het moment dat wij een getekend exemplaar van de bevestiging in ons bezit hebben.

Optionele reserveringen
Graag plaatsen wij voor u een optionele reservering, zodat u verzekerd bent van de gewenste accommodatie. Deze vrijblijvende reservering blijft 14 dagen van toepassing. Wanneer blijkt dat wij de voor u in optie genomen datum eerder definitief voor derden kunnen reserveren, nemen wij eerst contact met u op. Wij verzoeken u dan ons binnen 48 uur op de hoogte te stellen of u de optie wel / niet wenst om te zetten in een definitieve reservering.

Definitieve aantal gasten
De opgave van het definitieve personenaantal vernemen wij graag 2 weken voor de reserveringsdatum. Tot uiterlijk 24 uur vóór de reserveringsdatum kan het definitieve aantal gasten kosteloos met 10% worden verminderd. Bij hotelreserveringen (groepen) dienen wij minimaal 7 dagen voor aankomst te beschikken over een namenlijst met vermelding of de gasten wel of niet individueel betalen.

Menukeuze
Bij groepsreserveringen vanaf 8 personen is à la carte dineren helaas niet mogelijk. Wij verzoeken u vriendelijk één menu te kiezen voor het hele gezelschap.

Voorschot- en Betalingsvoorwaarden
Wij houden ons het recht voor een aanbetaling te verlangen conform de uniforme voorwaarden federatie Horeca. Het betaalde bedrag zal na eindcalculatie in mindering worden gebracht op de factuur. Het aanbetalingbedrag dient uiterlijk twee weken voor de reserveringsdatum vooruit te worden betaald. De eindnota wordt na afloop toegezonden en dient veertien dagen na factuurdatum betaald te zijn. Aanbetalingen vanaf € 1.000,00 kunnen niet cash betaald worden.

Annuleringen
Kosteloze annulering van uw feest of evenement is mogelijk tot 4 weken voor de activiteit. Annulering is alleen rechtsgeldig indien deze schriftelijk is bevestigd.
60% van de totale reserveringswaarde binnen 4 weken voor de activiteitsdatum
70% van de totale reserveringswaarde binnen 3 weken voor de activiteitsdatum
80% van de totale reserveringswaarde binnen 2 weken voor de activiteitsdatum
100% van de totale reserveringswaarde binnen 48 uur voor de activiteitsdatum
100% van de totale reserveringswaarde bij no-show

Aansprakelijkheid bij diefstal of verlies
Het management aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade in verband met diefstal, beschadiging of verlies van zaken welke zich in de gehuurde ruimtes bevinden. Deze zaken blijven in het gehuurde voor risico van eigenaar en/of belanghebbende.

Gepubliceerde prijzen
Onze prijzen zijn geldig tot 1-1-2012. Prijswijzigingen onder voorbehoud. Alle tarieven voor dranken en spijzen zijn inclusief BTW. De prijzen van de hotelkamers en hotelarrangementen zijn exclusief toeristenbelasting à € 1,15 per persoon per nacht. De genoemde prijzen zijn onder voorbehoud van drukfouten.